Mü?terilerin h?zla anlamas? ve çizgi?rlamas?, bellik algkalori?n kuvvetlenmesine ve süksel? muhabere stratejilerinin olu?turulmas?na yard?mc? olur. 1981 senesinde, Howard Schultz (Starbucks dümen müesses ser?, icra müesses ba?kan?) bir Starbucks ma?azas?na ilk kade